Denne personvernerklæringen beskriver hvordan www.bedremedhypnose.no (heretter “vi”, “oss”, eller “vår”) samler inn, bruker og beskytter informasjon om deg som bruker (heretter “du” eller “bruker”) i forbindelse med besøk på vår nettside. Vi er forpliktet til å ivareta ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning i Norge, inkludert personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, og eventuelt postadresse.
- Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, og informasjon om besøkte sider.
- Kundedata: Hvis du benytter deg av våre tjenester (for eksempel ved å kontakte oss eller bestille hypnoseterapi), kan vi samle inn data relatert til tjenestene du har benyttet.
- Informasjon fra skjemaer: Hvis du fyller ut et kontaktskjema eller på annen måte gir oss informasjon, samler vi inn de dataene du oppgir.
2. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- For å kunne kontakte deg angående forespørsler, avtaler eller tjenester.
- For å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden og gjøre innholdet mer relevant for deg.
- For å administrere og gjennomføre eventuelle avtaler om hypnoseterapi eller andre tjenester.
- For å sende deg informasjon om våre tjenester, nyheter eller tilbud, hvis du har gitt samtykke til dette.
3. Hvem deler vi dine personopplysninger med?
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, eller dersom vi er pålagt å dele informasjon i henhold til lovgivning.
Eksempler på situasjoner der vi kan dele dine opplysninger inkluderer:
- Tjenesteleverandører som hjelper oss med drift av nettsiden eller andre administrative oppgaver.
- Hvis vi er pålagt å utlevere opplysninger i henhold til lov, domstolspålegg eller annen offentlig myndighet.
4. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller annen misbruk. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og tredjepartsleverandører som har et legitimt behov for tilgang.
5. Hvor lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det er påkrevd for å overholde lovgivning. Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet på en sikker måte.
6. Dine rettigheter
I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:
- Innsyn: Du har rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting: Du kan be om å få feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettet.
- Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger, med mindre vi har en lovlig grunn til å beholde dem.
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger i visse tilfeller.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om at vi overfører dine personopplysninger til en annen tjenesteleverandør.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke tilbake samtykket når som helst.
For å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
7. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på vår nettside for å gjøre brukeropplevelsen bedre. Informasjonskapslene hjelper oss med å analysere hvordan nettsiden brukes og tilpasse innholdet for deg.
Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. Ved å bruke nettsiden vår, samtykker du i vår bruk av informasjonskapsler, med mindre du har deaktivert dem.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan endre personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og hvis de er betydelige, vil vi informere deg på en tydelig måte.
9. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å fylle ut kontaktskjema.
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 29.03.2025.